Superseded
Standard
Historical
DIN-Fachbericht 158:2009-09
Model for a process oriented procedure in the public administration
Summary
This DIN technical report provides a guideline for the introduction of business process management. It clearly leads the user to this subject and contains a number of check lists for each of the process steps. Employees of the administration without aware of IT will be able to undertake or duplicate each of the steps in the business process management.
Notes
Gegenüber DIN-Fachbericht 158:2007-10 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) Änderung des Titels, b) Einleitung wurde gestrichen und sinngemäß auf Vorwort und Anwendungsbereich verteilt, c) Normative Verweisungen wurden um DIN 66001 ergänzt, d) geringfügige Änderungen im Abschnitt 3 Begriffe , e) Neuer Abschnitt 4.1 Allgemeines unter Abschnitt 4 Vorgehensmodell wurde eingefügt, f) Abschnitt 5.3 Formen der Bürger- und Unternehmensbeteiligung am Entwicklungs- und Umsetzungsprozess wurde überarbeitet (im Wesentlichen Kürzung um die Unterabschnitte Open-Space-Verfahren , Planungszelle , Ratschlagverfahren und Zukunftswerkstatt ) und als neu eingefügter Anhang A umgesetzt, g) Bisheriger Anhang A Checklisten und Datenblatt (Worksheet) wurde überarbeitet und als Anhang B umgesetzt. Das Datenblatt wurde neu strukturiert, insbesondere wurden die Anzahl der Felder reduziert, eine Unterscheidung zwischen Prozess- und Projektdaten sowie zwischen öffentlichen und nicht öffentlichen Feldern eingeführt sowie die Kennzeichnung von Muss- und Kann-Feldern ergänzt, h) Aus Anhang B Beispiele aus der Praxis wurde Anhang C, i) Aus Anhang C Prozessmodellierung mit BPMN wurde Anhang D, j) Aus Anhang D Gesprächsleitfaden zur ersten IST-Aufnahme wurde Anhang F, k) Neuer Anhang E Prozessmodellierung mit der PICTURE-Methode wurde als weiteres Beispiel für eine Prozessmodellierungsmethode eingefügt, l) Bisheriger Anhang E Maßnahmeplan für das Optimierungsprojekt [Name] wurde als Anhang G umgesetzt, m) Literaturhinweise wurden aktualisiert, n) weitere redaktionelle und inhaltliche Überarbeitung.
Technical characteristics
| Publisher | Deutsche Institut für Normung e.V. (DIN) |
| Publication Date | 09/01/2009 |
| Page Count | 88 |
| EAN | --- |
| ISBN | --- |
| Weight (in grams) | --- |
Replaces
01/10/2007
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01/10/2007
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