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NF EN ISO 9004, X50-122 (04/2018)
Quality management - Quality of an organization - Guidance to achieve sustained success
Summary
L'ISO 9004:2018 fournit des lignes directrices permettant d'améliorer l'aptitude d'un organisme à obtenir des performances durables. Ces lignes directrices sont cohérentes avec les principes de management de la qualité énoncés dans l'ISO 9000:2015.L'ISO 9004:2018 fournit un outil d'auto-évaluation permettant de déterminer le niveau d'adoption par l'organisme des concepts énoncés dans le présent document.L'ISO 9004:2018 s'applique à tout organisme, quels que soient sa taille, son type et son activité.
Technical characteristics
| Publisher | Association Française de Normalisation (AFNOR) |
| Publication Date | 04/01/2018 |
| Release Date | 04/01/2018 |
| Page Count | 77 |
| Themes | Management and performance |
| EAN | --- |
| ISBN | --- |
| Weight (in grams) | --- |
Replaces
01/12/2009
Superseded
Historical
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01/12/1988
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Historical