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NF X50-003 (08/1997)
Service après-vente - Service après-vente assuré par la distribution, relatif aux appareils d'équipement ménager et électronique grand public
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Summary
Le présent document a pour objectif de préciser les caractéristiques déterminantes du SAV de la distribution. Il doit permettre aux professionnels d'exercer leur activité à l'aide de spécifications communes et consensuellement définies et aux consommateurs d'identifier et de différencier les services proposés par les entreprises.
Technical characteristics
| Publisher | Association Française de Normalisation (AFNOR) |
| Publication Date | 08/01/1997 |
| Release Date | 08/01/1997 |
| Cancellation Date | 09/01/2024 |
| Page Count | 30 |
| Themes | Silver economy |
| EAN | --- |
| ISBN | --- |
| Weight (in grams) | --- |
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