Active
Standard
Most Recent
NF X50-575 (03/2004)
Reception - Outsourced reception services - Service commitments of reception service providers - Accueil
Preview
Summary
Le présent document définit les engagements de services relatifs à la prestation de service d'accueil. Ces engagements portent sur l'établissement de l'offre commerciale, le recrutement et la formation du personnel d'accueil, la réalisation, sur site, de l'accueil de visiteurs et de l'accueil téléphonique, la réalisation de l'accueil événementiel et la mesure et l'amélioration de la prestation d'accueil.
Notes
Sert de base pour l'attribution de la marque NF-SERVICE-PRESTATAIRES D'ACCUEIL
Technical characteristics
| Publisher | Association Française de Normalisation (AFNOR) |
| Publication Date | 03/01/2004 |
| Release Date | 03/01/2004 |
| Page Count | 30 |
| EAN | --- |
| ISBN | --- |
| Weight (in grams) | --- |
No products.