Superseded Draft standard
Historical

DIN EN 14012:2007-09

Postal services - Quality of service - Complaints handling principles; German version prEN 14012:2007

Summary

Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Grundsätze der Bearbeitung von Beschwerden; Deutsche Fassung prEN 14012:2007

Technical characteristics

Publisher Deutsche Institut für Normung e.V. (DIN)
Publication Date 09/01/2007
Page Count 8
EAN ---
ISBN ---
Weight (in grams) ---
No products.